Términos y condiciones
1. Introducción
Bienvenido a la página web de Total Parts Venezuela. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices nuestro sitio web.
2. Uso del Sitio
El acceso a nuestra página es gratuito. Sin embargo, algunos servicios o productos disponibles en el sitio pueden requerir pagos, los cuales se especificarán al momento de la compra.
3. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio, incluyendo imágenes, textos, logos, gráficos, y software, son propiedad de Total Parts Venezuela o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin autorización previa por escrito.
4. Productos y Servicios
Total Parts Venezuela se especializa en la venta de repuestos y productos para refrigeración, aire acondicionado y línea blanca. Las descripciones y especificaciones de los productos en el sitio son lo más precisas posible, pero no garantizamos que los detalles sean completamente exactos, completos o libres de errores.
5. Precios y Disponibilidad
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros productos en cualquier momento sin previo aviso. Todos los precios están en Bolívares (VES) e incluyen impuestos pero no los costos de envío, salvo que se indique lo contrario. La disponibilidad de los productos también está sujeta a cambios.
6. Métodos de Pago
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito y otros métodos que se especificarán al momento de la compra. El pago debe ser completado antes del envío del producto.
7. Envíos y Entregas
Realizamos envíos dentro del territorio venezolano. Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado. Total Parts Venezuela no se responsabiliza por retrasos ocasionados por el servicio de mensajería.
8. Devoluciones y Reembolsos
Si un producto recibido no es el correcto o llega en malas condiciones, el cliente tiene derecho a solicitar una devolución o cambio dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Los productos deben estar sin uso y en su empaque original. No se aceptan devoluciones de productos usados o modificados. Los costos de envío en devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de errores imputables a Total Parts Venezuela.
9. Limitación de Responsabilidad
Total Parts Venezuela no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de los productos adquiridos en este sitio web. Nuestra responsabilidad, en caso de que aplique, se limita al valor de los productos comprados.
10. Privacidad
Respetamos tu privacidad. La información personal que nos proporciones será utilizada únicamente para procesar pedidos y brindarte un mejor servicio. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para completar el proceso de compra (por ejemplo, con empresas de envío).
11. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Total Parts Venezuela se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y tendrá efecto inmediato.
12. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia que surja será resuelta en los tribunales competentes del país.
13. Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud sobre nuestros Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico infove@totalparts.com o por el teléfono 0212-2671979.
